Обязанности: · Мониторинг работоспособности и обеспечение бесперебойной работы сети связи; · Прием и обработка в HelpDesk-системах заявок на аварийно-восстановительные работы. Анализ и закрытие заявок после их выполнения; · Распределение аварийных заявок между бригадами, контроль своевременной реакции и устранения; · Координация работы аварийных бригад в ночное время и выходные дни; · Удалённая техническая поддержка бригад при проведении аварийно-восстановительных работ; · Общий анализ аварий и профилактика возникновении повторных инцидентов; · Проверка работоспособности сетевого оборудования; · Настройка сетевого оборудования согласно инструкциям. Требования: · Знание сетевых технологий, основ построения телекоммуникационных сетей (ПД и СВН); · Опыт работы с отчетной документацией (в бумажном и электронном виде)Знание и умение применения на практике регламентов, инструкций · Аналогичный опыт работы (техническая поддержка) будет вашим преимуществом; · Способность к работе с большими массивами данных; · Умение общаться с людьми; · Аккуратность, исполнительность, ответственность и пунктуальность: Условия:· Сменный график работы: с 09.00 до 09:00 1/3· Полностью "белая" заработная плата, с учётом НДФЛ.· Оформление согласно ТК РФ.· Офис по адресу: СПБ, Минеральная ул., д. 23 лит.А
Адрес
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист группы технической поддержки372 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист первой линии технической поддержки80 вакансий, от 14000 руб.
- Работа сотрудник технической поддержки2737 вакансий, от 12000 руб.
- Работа оператор технической поддержки7897 вакансий, от 12000 руб.
- Работа техническая поддержка23822 вакансии, от 12000 руб.
- Работа инженер технической поддержки1838 вакансий, от 19000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке1695 вакансий, от 11550 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник технической поддержки193 вакансии, от 15000 руб.
- Работа оператор службы технической поддержки75 вакансий, от 15000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа менеджер по технической поддержке7591 вакансия, от 15000 руб.
- Работа менеджер технической поддержки7732 вакансии, от 15000 руб.
- Работа старший инженер по технической поддержке81 вакансия, от 25000 руб.
- Работа консультант технической поддержки724 вакансии, от 14000 руб.
- Работа инженер службы технической поддержки256 вакансий, от 15000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке пользователей672 вакансии, от 13000 руб.
- Работа консультант службы технической поддержки50 вакансий, от 16500 руб.
- Работа инженер отдела технической поддержки360 вакансий, от 11550 руб.
- Работа диспетчер отдела технической поддержки3 вакансии, от 30000 руб.
- Работа руководитель департамента технической поддержки103 вакансии, от 25000 руб.
- Работа инженер технической поддержки первой линии26 вакансий, от 19000 руб.