компания "магнит, розничная сеть" о нас: магнит - крупнейшая розничная сеть в россии с 25-ти летней историей; сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, направленной на улучшение всех показателей работы компании. мы предлагаем: трудоустройство по тк рф, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату; сменный график работы 2/2 (12-ти часовой рабочий день, возможны ночные смены); полностью дистанционный формат работы; заработная плата складывается из оклада и премии (+есть возможность дополнительного заработка при выходе в переработки); обучение при вводе в должность (дистанционно), закрепление наставника в процессе стажировки; мы вкладываем ресурсы в развитие, поэтому у нас организовано корпоративное обучение, и есть реальная возможность профессионального и карьерного роста в компании; карту лояльности магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям. ключевые обязанности: прием входящих звонков в соответствии со стандартами компании (не продажи); консультирование клиентов/сотрудников розничной сети "магнит"; регистрация обращений в режиме диалога, по электронной почте; оперативная передача информации заинтересованным подразделениям компании. наши ожидания от кандидатов: среднее специальное / неоконченное высшее / высшее образование (очное/заочное); грамотная устная и письменная речь; скорость печати не менее 150 символов в минуту; клиентоориентированность, готовность работать с претензиями и конфликтными клиентами; готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать; дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами компании.
Адрес
Астрахань