компания "магнит, розничная сеть" о нас: магнит - крупнейшая розничная сеть в россии с 25-ти летней историей; сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, направленной на улучшение всех показателей работы компании. мы предлагаем: трудоустройство по тк рф, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату; сменный график работы 2/2 (12-ти часовой рабочий день, возможны ночные смены); заработная плата складывается из оклада и премии (+есть возможность дополнительного заработка при выходе в переработки); обучение при вводе в должность, закрепление наставника в процессе стажировки; мы вкладываем ресурсы в развитие, поэтому у нас организовано корпоративное обучение, и есть реальная возможность профессионального и карьерного роста в компании; карту лояльности магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям. ключевые обязанности: прием входящих звонков в соответствии со стандартами компании (не продажи); консультирование клиентов/сотрудников розничной сети "магнит"; регистрация обращений в режиме диалога, по электронной почте; оперативная передача информации заинтересованным подразделениям компании. наши ожидания от кандидатов: среднее специальное / неоконченное высшее / высшее образование (очное/заочное); грамотная устная и письменная речь; скорость печати не менее 150 символов в минуту; клиентоориентированность, готовность работать с претензиями и конфликтными клиентами; готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать; дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами компании. мы стремимся создавать лучшие условия для работы и отдыха, поэтому наше рабочее пространство включает: оснащенные всем необходимым рабочие места (оpen space); 2 бесплатных спортзала на территории офиса (кардио- и силовые тренажеры, залы для групповых занятий – пилатес, йога, танцы, кросс-фит, степ-аэробика, единоборства); удобную бесплатную корпоративную автостоянку; большую закрытую велопарковку; открытую площадку с зоной воркаута, футбольное и два многофункциональных (теннис/баскетбол/волейбол) поля; просторную современную корпоративную столовую и кофе-комнаты; мы искренне заботимся о здоровье наших сотрудников, поэтому у нас есть корпоративные медицинские кабинеты. каждый сотрудник может бесплатно получить там специализированную доврачебную помощь, консультацию по состоянию здоровья, принять участие в профилактических мероприятиях.
Адрес
Краснодар