Менеджер интернет-магазина/Менеджер по продажам (удаленно)

Поставщик №1 - поставляем вкусные и полезные морепродукты, мясо, бакалею, орехи, сухофрукты. Все что мы продаем, покупаем и едим сами.Если покупателю не понравится качество или вкус продукта, мы возвращаем деньги. Наши цели: увеличение продаж через on-line магазин, построение offline сети розничных магазинов, выход на другие города, зайти в розничный retail и маркетплейсы, расширение ассортимента. Обязанности: Ведение клиентской базы (обработка входящих заявок от действующих и новых клиентов, сбор обратной связи по заказам); Общение с покупателями, консультирование по продуктам и рецептам; Обработка заказов, резервирование товара, отслеживание исполнения заказа (учет пожеланий клиента, временные сроки выполнения доставки товара); Информирование клиентов об изменениях в ассортименте, наличии и сроках поставки товара; Работа с претензиями; Выполнение плана продаж (нет холодных звонков, только входящий трафик). Требования: Опыт работы в аналогичной должности; Грамотно поставленная речь; Высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность; Возможность работать из дома (отсутствие посторонних звуков в течение рабочего дня); Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета, смартфона; Высокий уровень самоорганизации, ответственность.БОЛЬШОЙ ПЛЮС опыт работы в интернет-магазине с продуктами питания Условия: Удаленная работа; Стабильная заработная плата от 24 000 до 40 000 рублей (оклад + KPI); Оформление по ТК РФ; График работы 2/2, с 9:00 до 21:00; Дружная и целеустремленная команда.