Специалист клиентской поддержки Битрикс24 с португальским и английским языком (удаленная работа)

компания "1c-битрикс" в отдел международной клиентской поддержки битрикс24 ищем специалиста со знанием португальского и английского языков. чем тебе предстоит заниматься: отвечать на вопросы о том, как работает битрикс24, какие задачи он решает, и как эффективно использовать возможности битрикс24 в компании клиента на португальском и английском языке; использовать современный способ общения с клиентами – чат в битрикс24; от вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, знание продукта битрикс24 и понимание основных принципов его работы. мы расскажем вам, как устроен битрикс24, научим понимать потребности клиента и помогать ему. что мы ждем от тебя: главное: владение русским языком на продвинутом уровне; уверенное владение португальским и английским языком (письменно), испанский тоже приветствуется; владение современной it-терминологией; способность понимать клиентов и желание им помогать; высокая работоспособность и самостоятельность при решении поставленных задач; способность к интенсивному обучению и постоянному повышению уровня знаний; позитивное мышление; умение быстро ориентироваться в большом объеме информации; стрессоустойчивость; усидчивость и ответственность; аналитический склад ума. не менее важно: успешный опыт работы с клиентами; грамотная устная и письменная речь; высокая скорость печати; желателен опыт работы с crm или в сфере ит, интернет-магазины, телеком и т.д. что мы предлагаем: работу в крупной стабильной компании с продуктом, которым пользуются миллионы компаний по всему миру; официальное трудоустройство с первого дня на полную занятость (не подработка); возможность работать удаленно; полностью белая заработная плата, соц. пакет: оплачиваемый больничный лист и отпуск; график 5/2, 8-часовый рабочий день. с 14-00 до 23-00 или 16-00 до 01-00 по московскому времени. суббота и воскресенье - выходные. в период испытательного срока (3 месяца) гарантируется месячный доход 40 000 рублей. после прохождения обучения заработная плата составляет в среднем 40 000 - 60 000 рублей на руки. ждем ваше резюме!