Обязанности: Своевременно предоставлять Гостям достоверную информацию о дополнительных услугах Отеля; Принимать меры по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций с гостями; Контролировать правильность заселения групп и индивидуальных гостей; Своевременно составлять и рассылать по корпоративной электронной почте регулярные отчеты в конце смены; Вести деловую переписку с гостями и клиентами Отеля по вопросам проживания; Осуществлять адаптацию и обучение на рабочем месте всех новых работников службы; Оказывать помощь коллегам по заселению гостей. Требования: Опыт работы приветствуется; Ответственность; Грамотная речь; Клиентоориентированность; Вежливость. Условия: График работы 2/2 с 09.00-21.00. Иногородним предоставляется проживание; Корпоративный трансфер от г. Переславль-Залесский туда и обратно. Предоставление питания; Оформление по ТК РФ.
Адрес
Переславль-Залесский