Младший специалист по информационным технологиям

компания "mriya resort & spa" обязанности: техническая поддержка первой линии сотрудников и гостей отеля: принимать запросы пользователей посредством service desk, e-mail, мобильного телефона и непосредственно от пользователей; оказывать техническую поддержку в рамках своей компетенции; регистрировать и предоставлять решение по запросу на обслуживание пользователей; производить диагностику технических неисправностей эксплуатируемого оборудования; выполнять требования непосредственного руководителя в рамках обязанностей специалиста технической поддержки по ит, а также требования установленные политиками и документациями организации. требования: образование среднее специальное/ высшее/ незаконченное высшее в сфере it, в том числе студенты профильных вузов; опыт работы: требований не предъявляется, приглашаем начинающих специалистов. грамотная устная и письменная речь; знание ос семейства microsoft windows базовые знания работы лвс и пк навык обслуживания принтеров/сканеров опыт работы в itil системах приветствуется личные качества: ответственность, нацеленность на результат, обладающий желанием помочь, пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, желание развиваться в сфере ит. условия: официальное трудоустройство согласно тк рф; работа постоянная; графика работы сменный, детали обсуждаются на собеседовании; возможность для профессионального и карьерного роста; стабильная работа в крупной компании; бесплатное питание в течение рабочего дня; бесплатный трансфер к месту работы (из б.ялты и севастополя); для иногородних: предоставление проживания (общежитие или частичная компенсация стоимости аренды жилья); компенсация транспортных расходов при переезде.