Оператор клиентской службы

компания "авто-лидер-центр" автотехцентр "авто-лидер-запад" на рынке автобизнеса более 10 лет. мы предоставляем комплекс услуг по обслуживанию автомобилей: оперативный сервис, кузовной ремонт (марки hyundai, opel, volvo) мы входим в группу компаний «авто-лидер», занимающей лидирующие позиции в сфере автобизнеса в городе екатеринбурге. мы делам ставку на тех, кто любит то, что он делает! мы ценим в наших сотрудниках и кандидатах порядочность, трудолюбие, клиент-ориентированность и желание работать на общий результат. приглашаем в нашу команду оператора клиентской службы! обязанности: запись на ремонт и первичное консультирование клиентов; оформление документов на обслуживание автомобилей, занесение данных в 1с альфа-авто; расчёты с клиентами, приём оплаты; планирование и координация работы мастеров-консультантов; получение обратной связи от клиентов по результатам обслуживания, работа с обращениями; проверка и архивирование документов. от кандидатов ожидаем следующее: развитые коммуникативные навыки, умение понятно и грамотно изъясняться, эмпатичность к окружающим; знание кассовой дисциплины; умение организовывать и планировать рабочее время; уверенное владение пк; внимательность в работе с документами. мы предлагаем: официальное трудоустройство согласно тк; график 5/2 с 9.00 до 18.00; заработная плата 35000 рублей.