Обязанности:— Прием входящих звонков и переадресация их на нужного специалиста— Совершение исходящих звонков клиенту, с целью получения информации о качестве оказанных услуг— Обработка заявок с сайта— Прослушивание аудиозаписей разговоров с целью проверки соблюдения скриптов, правильности выполнения стандартов, соблюдения телефонного этикета (верификация, контроль качества)— Выявление несоответствий или недочетов в совершенных звонках сотрудников— Ведение отчетностиТребования:— Опыт не требуется— Свободное владение ПК— Четкая дикцияУсловия:— Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ— Возможность профессионального и карьерного роста — График работы 2/2 с 8:30 до 20:30— З/п 23 500 на руки
компания "авто-лидер-центр" автотехцентр "авто-лидер-запад" на рынке автобизнеса более 10 лет. мы предоставляем комплекс услуг по обслуживанию автомобилей: оперативный сервис, кузовной ...
компания "гран" гран- современная развивающаяся компания, входящая в пятерку крупнейших аутсорсинговых контакт-центров страны. 15 лет гран работает с людьми, и ...
ГРАН- современная развивающаяся компания, входящая в пятерку крупнейших аутсорсинговых контакт-центров страны. 15 лет Гран работает с людьми, и для людей. ...
компания "доставка воды" в наш дружный коллектив ооо "доставка воды" требуется оператор клиентской службы: обязанности: прием входящих звонков/заказов, консультирование клиентов ...
Обязанности:— Прием входящих звонков и переадресация их на нужного специалиста— Совершение исходящих звонков клиенту, с целью получения информации о качестве ...