Динамично развивающемуся и уникальному проекту загородный клуб Б.О.Р 812, включающему в себя великолепно оснащенный банный комплекс, ресторан и бутик-отель, требуется администратор отеля. Если Ваша мечта развиваться или продолжать карьеру в ресторанно-гостиничном бизнесе, а также стать часть команды профессионалов – мы с радостью рассмотрим Ваше резюме. С нас бесценный опыт, профессиональное развитие, большое количество разнообразных и интересных задач. Чем предстоит заниматься: Производить заселение и выселение гостей; Принимать внешние телефонные звонки, консультировать гостей по услугам отеля и бронировать номера, давать устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д; Осуществлять контроль своевременной подготовки номеров к приему, прибывающих в гостиницу гостей и создавать для них комфортные условия; Вести документацию по установленным формам, сдавать в бухгалтерию необходимые отчеты, документы и наличные в установленном порядке; Осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания; Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих гостей; Информировать проживающих в гостинице гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение; Обеспечивать хранение, выдачу и получение магнитных ключей от номеров гостиницы; Проверять группы и VIP гостей на заезде и на выезде; Контролировать соответствие данных групп и индивидуальных гостей, заселенных за прошедший день в «LOGUS HMS»; Проверять Pay Masters в свою смену и закрывать их; Распечатывать report “credit limit” и контролировать соблюдение баланса гостей; Помогать гостям с багажом; Контролировать соответствие закрытых за прошедший день счетов на безналичный расчет заявке; Организовывать документацию приезжающих туристов-индивидуалов на следующий день в надлежащем порядке; Проверять не заехавших гостей и передавать их статус “Cancel” и “No show”; Проводить процедуру «ночного аудита» в «LOGUS HMS»; Проверять и распечатывать отчет «Rate check». Что необходимо: Свободное владение английским языком желательно; Знание кассовой дисциплины; Навыки работы в программах Logus, Opera, Fidelio – будет являться Вашим преимуществом; Гостеприимность, вежливость, стрессоустойчивость, позитивный настрой. Загородный клуб Б.О.Р. 812 предлагает Вам: Развозку от ст. метро Беговая, Черная речь, Старая Деревня; Вкусное бесплатное питание; Униформу; Профессиональное развитие и рост; Дружный профессиональный коллектив; Мотивационная программа после испытательного срока.
Адрес
Солнечное