Ищем сильного РО в команду развития банковского онбординга физических лиц. Чем предстоит заниматься: Разрабатывать и проводить пилоты, направленные на рост активации новых клиентов, оценивать эффективность, масштабировать успешный опыт, выявлять успешные механики мотивации; Развивать текущие и разрабатывать новые конвейерные CRM кампании, направленные на повышение VOC (голос клиента), активацию новых клиентов, сокращение оттока новых клиентов; Разработать план CRM кампаний на год и контролировать его соблюдение; Реализовывать совместные стратегические проекты с партнерами; Активно взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс-командное взаимодействие, нацеленное на достижение поставленных целей (в команде аналитик и campaign менеджер); Принимать участие в scrum-событиях команд: Planning, Daily, Review, Retrospective, PBR; Искать нестандартные решения и предлагать новые продуктовые идеи. Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт работы в роли владельца продукта (product owner) от 3-х лет; У Вас есть опыт успешной работы в CRM и/или развитии цифровых каналов не менее 2-х лет, а также наличие опыта разработки кампаний и реализации стратегий; Вы умеете работать в команде, эффективно структурировать и организовывать рабочий процесс, контроль сроков; Готовы регулярно демонстрировать результаты текущих задач, ближайших планов и инициатив по достижению ключевых КПЭ направления; У Вас есть навыкы четко и ясно излагать ключевые выводы в презентации для руководства; Имеете опыт работы в Agile/Scrum; Вы - проактивны и умеете самостоятельно находить решения. Что мы предлагаем: Возможность создать технологичный и востребованный продукт; Свобода принятия решений и гибкий график; Сильная культура и заряженная команда продактов в направлении; Регулярные митапы внутри и за пределами Альфы; Ресурсы для развития и обучения; Конкурентный оклад + квартальные премии; ДМС со стоматологией и лучшими клиниками города; Клёвый офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.
Адрес
Москва