Работа для тех, кто чувствует боли клиентов и знает как их решить — ищем сильного РО в команду развития банковского онбординга физических лиц. Чем предстоит заниматься: Участие в разработке стратегии развития онбординга, портфельных кампаний, работы с оттоком по всем продуктам розничного бизнеса; Участие в оркестрации продуктовых онбордингов; Разработка метрик и системы рейтингов продуктовых онбордингов, качества входящего потока NTB-клиентов, портфельных кампаний и т.д.; Формирование требований к системе мониторинга качества онбординга (дашборды); Взаимодействие с продуктовыми стримами для формирования обратной связи по качеству входящего потока NTB-клиентов, качеству онбординга и показателям оттока. Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт работы в роли владельца продукта (product owner) от 3-х лет; У вас был опыт работы в банках в CRM, продуктовых подразделениях, розничных рисках или финансовом департаменте; Вы имеете опыт в аналитике, построении отчетности; У Вас аналитический склад ума; Вы умеете формировать выводы по эффективности бизнес-процессов по разрозненной отчетности; Вы - проактивны и умеете самостоятельно находить решения. Что мы предлагаем: Возможность создать технологичный и востребованный продукт с нуля; Свобода принятия решений и гибкий график; Сильная культура и заряженная команда продактов в направлении; Регулярные митапы внутри и за пределами Альфы; Ресурсы для развития и обучения; Конкурентный оклад + квартальные премии; ДМС со стоматологией и лучшими клиниками города; Клёвый офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.
Адрес
Москва