Специалист по работе с претензиями (Департамент Удаленный склад)

компания "сима-ленд" требования: знание работы в excel и 1c.грамотная устная и письменная речь.ответственное отношение к работе и внимательность. умение работать в режиме многозадачности с большим количеством информации. умение выходить из конфликтных ситуаций.доброжелательность и активность.стрессоустойчивость и способность оперативно решать задачи.что ты будешь делать:оперативная обработка и заведение претензий, поступающих от клиентов компании.консультирование клиентов по претензиям и условиям возврата товара.контроль сроков ответа на претензию клиента.сбор и анализ документов, необходимых для объективного рассмотрения претензий.подготовка и предоставление заключения по претензии клиента.условия работы:график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.зарплата на испытательный сроке — не ниже 30 000 рублей, после — сдельная зарплата.бесплатный автобус привезёт на работу и отвезёт домой (все районы екатеринбурга и ближайшие города в радиусе 100 км).охраняемая парковка для машин сотрудников.в нашей компании тебя ждёт:обучение в процессе работы.дружный молодой коллектив.комфортное рабочее место с мягким креслом.перспектива профессионального роста и развития.бесплатный тренажёрный зал на территории компании + штатный тренер.курсы английского — совершенствуй язык вместе с коллегами.автошкола — учись и сдавай на права прямо на работе.скидки на билеты: концерты, театральные постановки, аквапарк, батутный парк.пригласительные на спортивные матчи.стань частью нашей команды — мы ждём твой отклик!