Начинающий специалист технической поддержки (удаленно)( ЭР-Телеком )

компания "эр-телеком" служба заботы о клиентах – больше, чем просто работа! забота в каждом звонке! забота в каждом слове! забота в каждом принятом решении! мы заботимся, а не просто отвечаем на звонки! что ты будешь делать? проявлять заботу о клиенте, принимая входящие звонки и помогая в решении их вопросов консультировать клиентов по продуктам и услугам компании мы ждем тебя в команде, если ты: имеешь развитые навыки общения легко усваиваешь информацию и любишь учиться чему-то новому уверенно пользуешься пк что ты можешь получить, работая у нас? навык активного слушания. благодаря этому навыку в любом обществе ты будешь самым приятным собеседником! умение аргументированно отвечать на возражения клиента – это поможет тебе легко договориться с любым человеком способность решать технические вопросы, став экспертом для своих друзей и близких возможности для обучения и роста внутри службы и холдинга: 1 ступень – специалист, доход от 30 000 рублей 2 ступень – ведущий специалист, доход от 33 000 рублей 3 ступень – руководитель группы, доход от 50 000 рублей яркую корпоративную жизнь - конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей мы гарантируем тебе: прозрачную систему мотивации (оклад + премия от kpi) обучение от заботливых наставников ежегодный оплачиваемый отпуск оплату ночных и праздничных часов скидки на услуги компании и бонусы от партнеров компенсацию за эл/энергию, интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется: стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)) компьютер или ноутбук с характеристиками: ос: версия не старее windows 7 или linux, поддерживающей актуальную версию citrix workspace app оперативная память от 4 гб двухъядерный или более мощный процессор минимальное разрешение дисплея 1600х900 гарнитура – микрофон и наушники web-камера с разрешением не хуже hd (внешняя или встроенная в ноутбук) интересно? откликайся!с удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в компаниях сбербанк, отп банк, ростелеком, мегафон, мтс, билайн, тинькофф банк, м. видео, эльдорадо, связной.