Начинающий специалист технической поддержки (удаленно)( ЭР-Телеком )

компания "эр-телеком" ао «эр-телеком холдинг» – федеральный телеком-оператор, задействованный в обеспечении устойчивости, безопасности и целостности функционирования отдельных сооружений связи, средств связи и линий связи сети связи общего пользования, а также центров обработки данных. работа в технической поддержке клиентов – это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной сфере телеком и it, а еще прокачать свои технические скиллы! мы гарантируем тебе: прозрачную систему мотивации (оклад + премия kpi) обучение от заботливых наставников оплату ночных и праздничных часов скидки на услуги компании и бонусы от партнеров компенсацию за эл/энергию, интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы график 2/2 или 5/2 что ты будешь делать? принимать входящие звонки помогать в решении базовых технических вопросов клиентов консультировать клиентов по продуктам и услугам компании если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется: стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)) компьютер или ноутбук с характеристиками: ос: версия не старее windows 7 или linux, поддерживающей актуальную версию citrix workspace app. оперативная память от 4 гб. двухъядерный или более мощный процессор гарнитура – микрофон и наушники web-камера с разрешением не хуже hd (внешняя или встроенная в ноутбук). мы ждем тебя в команде, если ты: хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов по телефону и развиваться в сфере it-технологий умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию уверенно пользуешься пк с удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в компаниях сбербанк, отп банк, ростелеком, мегафон, мтс, билайн, тинькофф банк, м. видео, эльдорадо, связной. заинтересовался? оставляй свой отклик и мы с тобой свяжемся!