Менеджер отдела сервисного обслуживания

Обязанности: Ведет клиентскую базу, устанавливает контакты с клиентами. Обзванивает клиентов, формирует заказы по потребностям, согласовывает даты отгрузки. Подает потребность в товаре на производство и в отдел закупки в установленной форме. Отслеживает поступление заказов по электронной почте и по телефону. Создает первичную документацию согласно контракта/договора для отгрузки и предоставляет на склад на сборку заказа. Взаимодействует со складом и логистом по вопросам корректной доставки груза клиенту в срок. Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению. Контролирует: соблюдение сроков исполнения условий договоров. - реализацию товарных остатков со склада компании, согласно заказов на производстве в отделе закупок. - поступление товара на склад, а также сроки, количество и ассортимент товаров. - получение товаров заказчиком (до полной отгрузки). - отгрузку товара до подписания полного пакета документов по реализации товара. - возврат документов от клиента. - за проведением документов по базе предприятия и при необходимости решение вопросов по их проведению. Обеспечивает ежемесячное выполнение плана отгрузок. Ведет отчетность. Требования: Опыт работы не менее одного года Ответственность Умение работать в режиме многозадачности Условия: Работа в стабильной развивающейся компании Официальное трудоустройство по ТК РФ Своевременная заработная плата + премии. График работы: пн.-чт. с 9:00 до 17:30, пт. с 9:00 до 16:30 Офис находится рядом со станцией метро Нагатинская.