компания "макдоналдс, россия" мы ищем в нашу команду ведущего специалиста по мониторингу ит-инфраструктуры и информационных систем (ис) со знанием инструментов мониторинга для участия в создании централизованной системы мониторинга, её последующего развития, а также выстраивания процессов мониторинга в компании. обязанности: разработка технических заданий на внедрение и развитие централизованной системы мониторинга; непосредственное участие в проекте внедрения централизованной системы мониторинга в качестве владельца продукта обеспечение мониторинга ит-инфраструктуры и информационных систем компании (24/7) организация работы группы мониторинга и её лидирование (в перспективе) разработка и выполнение про-активных действий по недопущению или минимизации влияние сбоев на бизнес-процессы компании оповещение ит и бизнес-подразделений компании об авариях и массовых сбоях координация и сопровождение восстановления работоспособности ит-сервисов составление регулярной отчетности соблюдение согласованных sla по решению инцидентов выполнение\сопровождение плановых и регламентных работ ведение календаря работ по сообщениям от внешних поставщиков, информирование ит и бизнес-подразделений компании о плановых работах составление и актуализация документации по системе мониторинга управление поставщиками услуг требования: высшее техническое образование и релевантный опыт в соответствующей области (от 2 лет) опыт настройки и знание основных инструментов ит-мониторинга (zabbix, grafana, prometheus, elk и пр.) опыт развертывания и обслуживания централизованных систем ит-мониторинга опыт анализа и интерпретации значений разнообразных метрик и состояний информационных систем и их компонентов знание операционных систем, субд, понимание принципов сетевого взаимодействия навыки написания sql запросов опыт взаимодействия с внешними и внутренними пользователями (письменно и по телефону) опыт работы с большим объёмом информации в режиме многозадачности, навыки структурирования данных желание развиваться, умение анализировать текущую ситуацию и действовать в стрессовых ситуациях навыки составления и постоянной актуализации документации знание и понимание принципов itil будет плюсом коммуникационные навыки и навыки взаимодействия с подразделениями компании (как иерархического, так и кросс-функционального) и поиска компромиссов условия: работа в коллективе ит-профессионалов возможность самореализации в амбициозных проектах цифровой трансформации компании-лидера в своей отрасли нулевая забюрократизированность и дух стартапа стабильный работодатель достойный уровень оплаты, годовой бонус конкурентоспособный социальный пакет (дмс, включая компенсацию 80% для детей)
Адрес
Москва