компания "фл сервис" ооо «фл сервис» - это: тверская производственная компания, на рынке с 2012 года; выпускаем текстильную продукцию для интерьера: ткани, шторы, домашний текстиль; наши клиенты - это салоны, магазины тканей, штор со всей рф (b2b); работаем с клиентами и в формате интернет-магазина (b2c); 2 000+ действующих клиентов по россии; постоянный входящий поток клиентов (без холодных звонков!). наша команда расширяется и для дальнейшего развития нам нужен менеджер в клиентский отдел. задачи, которые предстоит выполнять: прием входящих заявок от клиентов по телефону, email и в мессенджерах; переговоры с потенциальными клиентами, оставившими заявку, желающими получить больше информации о продукте; консультирование клиентов по оплате и доставке. расчет заказа и формирование счета; пост-обработка заказа: внесение заказа в 1с, передача заказа на производство, контроль сроков; информирование клиентов обо всех изменениях в прайсах, акциях, новой продукции и т.д. работа с существующей клиентской базой, поиск клиентов не требуется! качества и навыки, которые мы хотели бы видеть в новом сотруднике (что для нас важно): умение общаться по телефону, электронной почте, в мессенджерах; грамотная устная и письменная речь, умение и желание работать с людьми (в дистанционном режиме); уверенное использование компьютера, опыт работы в 1с (будет дополнительным преимуществом); умение работать с большим потоком информации, внимательность; настойчивость в достижении цели, инициативность; амбициозность, ответственность, исполнительность. от нас: график 5/2, с 9 до 18 (сб, вс - выходные); зарплата: 5% от суммы заказов ваших клиентов за месяц (гарантированный минимум - 30 000 руб.) средний доход действующих менеджеров - 40-50 тыс. руб. на руки; возможность карьерного роста до старшего менеджера отдела или руководителя отдела продаж; возможность реализовать свои идеи и потенциал; обучение в процессе работы (на период обучения выплачивается оклад); испытательный срок - 1 мес. на данный период закрепляется наставник; в долгосрочной перспективе возможен переход на частичную удаленку. а еще мы любим сопроводительные письма, написанные простым языком - словно ты рассказываешь о себе с упором на профессиональный опыт.
Адрес
Тверь