компания "фл сервис" мы, ооо «фл сервис» - это: тверская производственная компания, на рынке с 2012 года выпускаем текстильную продукцию для интерьера: ткани, шторы, домашний текстиль наши клиенты - это салоны, магазины тканей, штор со всей рф (b2b) работаем с клиентами и в формате интернет-магазина (b2c) 2 000+ действующих клиентов по россии постоянный входящий поток клиентов (без холодного поиска и обзвона!) в связи с запуском нового проекта в компании нам требуется дополнительный менеджер в клиентский отдел. открыта должность "менеджер по работе с клиентами". обязанности: прием входящих заказов по телефону,email и в мессенджерах от клиентов, расчет и обсуждение заказа, отправка счета клиенту база клиентов для сопровождения предоставляется, поиск не требуется ответы на вопросы клиентов по продукции, оплате и доставке пост-обработка заказа: внесение заказа в 1с, передача заказа на производство в электронном виде, контроль сроков выполнения заказов производством информирование своих клиентов обо всех изменениях в прайсах, акциях, новой продукции и т.д. какие качества и навыки мы хотели бы видеть в новом сотруднике: умение общаться по телефону, по электронной почте, в мессенджерах опыт работы в 1с умение работать в большим потоком информации внимательность при работе с цифрами и программами условия: график 5/2, с 9 до 18 (сб, вс - выходные) зарплата: 5% от суммы заказов от ваших клиентов за месяц (+ оклад 30 000 руб.) адрес офиса - ул. двор пролетарки, д .132 (10 мин. пешком от тц рубин) обучение в процессе работы (выплачивается оклад) испытательный срок - 1 мес. в долгосрочной перспективе возможен переход на частичную удаленку (через 4-6 месяцев работы).
Адрес
Тверь