«ТензоТехСервис» - это российский производитель строительного оборудования для производства бетона, железобетонных изделий и сухих строительных смесей. Квалификация специалистов компании позволяет реализовывать проекты различного уровня сложности и масштабов от чертежей будущего производства до запуска завода по изготовлению строительных материалов. Собственная производственная площадка, налаженная логистическая структура, наличие конструкторского и проектного бюро, отдела программирования позволяют воплощать в жизнь даже самые нестандартные решения. В связи с активным расширением компании открыт конкурс на позицию Менеджера по внутренним претензиям. В ваши обязанности будут входить: Создавать совещания с представителями следующих подразделений: ГИП, КО, ОТК, ТО, ОЛС, ОТС, производственные подразделения; Определять участников рабочей группы и организовывать принятие решений по оперативному решению вопросов по обращению Клиента и контролировать их исполнение; Формировать отчетность по закрытию обращений Клиентов / проблемным вопросам (с учетом мотивации участников и ответственных за претензии); Вносить предложения по корректирующим действиям в отношении причин обращений Клиентов / проблемных вопросов; Участвовать в переписке с Клиентами в части устранения претензий. От успешного кандидата мы ожидаем: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Навыки урегулирования конфликтных ситуаций; Владение ПК, знание MC Офис, 1С; Лидерство, инициативность, внимательность, принципиальность в позиции, настойчивость. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство; График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, с перерывом на обед и техническими перерывами по 15 минут каждые 2 часа; Дружный коллектив и адекватное руководство, для нас важно работать в позитивной атмосфере; Корпоративные мероприятия, подарки и праздники для сотрудников и их детей; Возможность участвовать в интересных, нестандартных проектах и возможность реализовать свои идеи и предложения; Оплата всегда своевременно, 2 раза в месяц; Наставничество; Карьерный рост. В России приняты и продолжают приниматься революционные меры поддержки строительной отрасли. Принята программа «АГРЕССИВНОЕ РАЗВИТИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ», на реализацию которой выделяется 22 трлн рублей за 9 лет до 2030 года! Со стороны государства делается очень много, строительная отрасль будет расти и стабильно работать, в связи с этими тенденциями мы строим серьёзные планы по развитию и росту нашей компании, и хотим пригласить людей, чтобы мы вместе строили Россию и хорошо заработали!
Адрес
Казань