компания "тензотехсервис" «тензотехсервис» - это российский производитель строительного оборудования для производства бетона, железобетонных изделий и сухих строительных смесей. квалификация специалистов компании позволяет реализовывать проекты различного уровня сложности и масштабов от чертежей будущего производства до запуска завода по изготовлению строительных материалов. собственная производственная площадка, налаженная логистическая структура, наличие конструкторского и проектного бюро, отдела программирования позволяют воплощать в жизнь даже самые нестандартные решения. в связи с активным расширением компании открыт конкурс на позицию менеджера по внутренним претензиям. в ваши обязанности будут входить: создавать совещания с представителями следующих подразделений: гип, ко, отк, то, олс, отс, производственные подразделения; определять участников рабочей группы и организовывать принятие решений по оперативному решению вопросов по обращению клиента и контролировать их исполнение; формировать отчетность по закрытию обращений клиентов / проблемным вопросам (с учетом мотивации участников и ответственных за претензии); вносить предложения по корректирующим действиям в отношении причин обращений клиентов / проблемных вопросов; участвовать в переписке с клиентами в части устранения претензий. от успешного кандидата мы ожидаем: опыт работы в аналогичной должности от 1 года; навыки урегулирования конфликтных ситуаций; владение пк, знание mc офис, 1с; лидерство, инициативность, внимательность, принципиальность в позиции, настойчивость. мы предлагаем: официальное трудоустройство; график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, с перерывом на обед и техническими перерывами по 15 минут каждые 2 часа; дружный коллектив и адекватное руководство, для нас важно работать в позитивной атмосфере; корпоративные мероприятия, подарки и праздники для сотрудников и их детей; возможность участвовать в интересных, нестандартных проектах и возможность реализовать свои идеи и предложения; оплата всегда своевременно, 2 раза в месяц; наставничество; карьерный рост. в россии приняты и продолжают приниматься революционные меры поддержки строительной отрасли. принята программа «агрессивное развитие инфраструктуры», на реализацию которой выделяется 22 трлн рублей за 9 лет до 2030 года! со стороны государства делается очень много, строительная отрасль будет расти и стабильно работать, в связи с этими тенденциями мы строим серьёзные планы по развитию и росту нашей компании, и хотим пригласить людей, чтобы мы вместе строили россию и хорошо заработали!
Адрес
Казань