МТС – это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Все они делают жизнь людей проще и интереснее. Сейчас мы в поиске Инженера ИТ-поддержки в команду, которая занимается ИТ поддержкой офисов продаж МТС (РТК) в дистанционном режиме, локальной поддержкой и поддержкой на открытии новых офисов продаж. Чем предстоит заниматься: обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания; заниматься диагностикой и решением заявок от сотрудников розницы; заниматься обслуживанием офисов продаж; по необходимости ездить в командировки по Краснодарскому краю или в ближайшие регионы. От тебя мы ждем: знание Windows, AD, WSUS, MS Office; знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей; знание устройства ПК; знание основ и принципов ITSM; знание основ трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, правила техники безопасности и противопожарной безопасности. Что мы предлагаем: собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference! полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А еще: медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Адрес
Владикавказ