Инженер ИТ Поддержки

компания "ак барс дом" тебе предстоит: осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающихся ит продуктов и систем; осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); принимать и фиксировать в системе service desk заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения; выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании; устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих; проводить тестирование нового клиентского по; вакансия для тебя, если есть: опыт работы от 2 лет; знания и опыт работы с ip телефонией и облачной атс (sipuni, билайн); опыт в запуске и сопровождении stage среды; базовые знания работы crm, bpm систем; опыт администрирования 1с, ms sql; опыт работы с vpn; опыт работы с service desk; опыт администрирования ad ds, gpo, dns, dhcp; знание основных сетевых технологий, протоколов и сервисов; уверенный пользователь ms office (word, excel, powerpoint, visio), trello, miro; опыт в написании технической документации. взамен мы гарантируем: мы заботимся о вашем здоровье, поэтому предлагаем дмс с широким спектром услуг; непрерывное развитие в корпоративном университете компании на внутренних и внешних программах; корпоративная библиотека и постоянный доступ в систему дистанционного обучения ispring; корпоративная парковка для автомобиля; льготы на приобретение жилья в комплексах ак барс дом; скидки на строительные материалы; вахта по основным точкам города; льготные условия для абонемента в фитнес-клуб; интересная, насыщенная корпоративная жизнь и спортивные мероприятия; график работы 5/2.