Ведущий инженер по сопровождению систем ДБО

Обязанности: Сопровождение систем дистанционного банковского обслуживания: продуктовая поддержка пользователей и клиентов Банка на уровне второй линии: консультации пользователей, разбор инцидентов, предложение вариантов устранения причин и последствий инцидентов, менеджмент, участие в проектах интеграции АБС ЦФТ-Банк, систем ДБО с внешними системами, анализ, составление и описание требований к продуктовым сервисам по задачам их модификации, оптимизации, изменения, взаимодействие с бизнес-владельцами, руководством, поставщиками и IT-подразделениями в рамках проектов и задач продуктовой поддержки, разработка нормативной (приказы и распоряжения в рамках проектов) и внутренней документации подразделения (планы работ, инструкции) Требования: Высшее техническое (IT) образование Опыт сопровождения сервисов дистанционного обслуживания. Опыт участия в проектах интеграции внешних систем с АБС: процессинг, ДБО, CRM, front/middle-офис, корп. хранилище, системы внешнего контроля и fraud-мониторинга Базовые знания языков программирования, СУБД MS SQL, Oracle Условия: Рассмотрим также кандидатов из других городов с возможностью работать удаленно. Крупное по численности IT -подразделение. Стабильная заработная плата с выплатой два раза в месяц. Программа ДМС,включая стоматологию. Специальные акции от компаний -партнеров и корпоративные скидки. Льготные условия кредитования для сотрудников, Профессиональное развитие: тренинги и курсы.