Обязанности: организует процесс и принимает участие в работе с устными и письменными обращениями застрахованных лиц, консультирование и информирование застрахованных граждан по вопросам ОМС и организации медицинской помощи в рамках своей компетенции, ведет учет обращений застрахованных лиц в ПО, принимает участие в информации застрахованных лиц о праве прохождения профилактических мероприятий, принимает участие в ведении учета, подготовке и сдаче отчетности, оказывает содействие в оперативном решении вопросов обеспечения доступности медицинской помощи по ОМС, участие в проведении анкетирования граждан по телефону, консультирование застрахованных лиц по вопросам оказания различных видов медицинской помощи, контроль корректности учета устных обращений в ПО. Требования: Образование: предпочтительно среднее медицинское или высшее Профессиональный опыт: предпочтительно банковская сфера, медицинское страхование. Профессиональные знания и навыки: работа с оргтехникой, знание Word, Excel, отчетность. Личностные характеристики: Хорошие коммуникативные навыки, умение вести деловые переговоры, грамотная речь Стрессоустойчивость, высокая работоспособность, готовность к обучению, ответственность, пунктуальность Ориентация на результат, конструктивный подход к делу. Условия: Испытательный срок: 3 мес Оформление согласно ТК РФ График работы: 5/2
Адрес
Ростов-на-Дону