компания "альфастрахование-омс" обязанности: прием устных обращений застрахованных граждан (входящие звонки) инициативное взаимодействие с фокусными группами застрахованных по вопросам своевременного оказания им медицинской помощи (исходящие звонки) взаимодействие с медицинскими организациями по вопросам записи застрахованных лиц на прием к специалисту или диагностические исследования формирование отчетности по направлениям деятельности организация работы по информированию и сопровождению зл на всех этапах оказания медицинской помощи требования: образование: высшее или среднее специальное. профессиональный опыт (сфера работы с людьми, желательно связанная с продажами; работа в колл-центре; работа с медицинскими организациями рб): обязателен опыт работы с клиентами, в том числе по телефону (входящие и исходящие звонки) . опыт работы в системе обязательного медицинского страхования или опыт работы в медицинской организации является преимуществом. навыки работы на компьютере: обязательно уверенный пользователь офисных программ. личностные характеристики: коммуникабельность, эмпатия, грамотная речь, высокая исполнительская дисциплина, способность и желание приобретать новый профессиональный опыт. условия: испытательный срок: 3 мес оформление согласно тк рф график работы 5/2
Адрес
Уфа