ГК "Турбулентность - ДОН" 25 лет занимает лидирующее положение в в сфере производства приборов учета газа и воды промышленного и бытового направления. Приглашаем на открытую должность специалиста по работе с рекламациями Обязанности: консультация потребителей в телефонном режиме; проведение опроса потребителей о качестве предоставляемых услуг и работе приборов; составление писем-ответов на вопросы и претензии потребителей; проведение анализа претензий потребителей и предоставляемых услуг по ремонту (поверке) приборов и выработка предложений; мониторинг удовлетворенности потребителей; оформление отгрузок комплектующих; ведение отчетности. Требования: навыки ведения телефонных переговоров; грамотная письменная и устная речь; умение работать с большим количеством информации; приветствуется, но не обязателен, опыт работы на предприятиях по изготовлению, обслуживанию, ремонту или поверке приборов учета ; приветствуется знание электротехники или метрологии; знание основных офисных программ Word, Excel, 1C; Условия: Соблюдение требований трудового законодательства; Пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00, выходные сб., вс.; Развитая социальная и корпоративная культура; Доплата за стаж работы в компании; Возможность профессиональной самореализации; Доставка корпоративным транспортом по направлениям: Западный, Центр, Суворовский, Сельмаш, Северный. Ждем ваших откликов!
Адрес
Ростовская обл.