Контакт-центр "Гран" (головной офис в г. Смоленск) находится в поиске сотрудников из Смоленской области на полный рабочий день с возможностью удаленной работы и дистанционного обучения.Обязанности:- Прием звонков от клиентов компании на горячей линии интернет-магазина.- Дистанционное консультирование клиентов по ценам, товарному ассортименту интернет-магазина, условиям оплаты, доставки товара.- Оказание консультационной поддержки при работе с сайтом интернет-магазина.- Консультирование по вопросу курьерской доставки товаров и др.- Внесение информации в базу данных.Требования:- Грамотная устная и письменная речь.- Наличие ПК (наушники, микрофон), отсутствие посторонних шумов и звуков в помещении.- Стабильный интернет.- Знание ПК на уровне пользователя (умение печатать и пользоваться интернетом).- Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность и желание помогать людям.Условия:- График работы 5/2 с 9 до 18 (плавающие выходные на Ваш выбор), 2/2 - смены в период 08-22 ч, а также ночные смены.- Компания оплачивает обучение перед началом работы (первичный обучающий курс, практическое обучение с тренером, ежедневная помощь руководителя).- Оклад + премия по итогам работы, (средняя заработная плата 17000-28000 рублей, выплачивается на банковскую карту 2 раза в месяц).- Официальное оформление (запись в ТК, отчисления в ПФ, ФСС, ежегодный отпуск, оплачиваемый больничный и другие установленные соц. гарантии).Рассматриваем кандидатов без опыта.
Адрес
Рославль