Менеджер в автосервис

Требования:Знание устройства автомобилей, знание 1С Альфа Авто Опыт работы обязателен!Личные качества : коммуникабельность, компетентность, ответственность, исполнительность.Обязанности:Общение с клиентами с момента обращения, предварительный расчёт стоимости ремонта, оформление необходимых документов, согласование с клиентом стоимости дальнейшего ремонта, работа с каталогами авто запчастей.. Помощь коллективу механиков при тупиковых ситуациях с поиском оптимального способа проведения ремонта. Поиск и предоставление (при необходимости)технической документации по проведению ремонта, включая перечень, маркировку и количество технических жидкостей.Контроль качества выполняемых работ по ТО и ремонту автомобиля.Проведение политики автотехцентра на развитие автобизнеса.Заключение договоров на техническое обслуживание с организациями и частными предпринимателями, ведение клиентской базы.Решение организационных вопросов направленных на улучшение обслуживания клиентов, расширение услуг и наведению производственной дисциплины и порядка. Урегулирование спорных вопросов с клиентами, поставщиками и работниками.