Обязанности:— Осуществляет сбор данных об обращениях потребителей по всем существующим каналам связи— Осуществляет работу по претензиям и обращениям потребителей (в отсутствие менеджера отдела по работе с потребителями)— Предоставляет обратную связь по претензиям и обращениям потребителей— Консультирование потребителей, предоставление исчерпывающей информации при консультировании, создание и поддержание благоприятного имиджа компании— Своевременное и качественное выполнение поручений руководителя по направлению деятельностиТребования:— Высшее медицинское образование (педиатрическое, неонатологическое), опыт работы не менее 2-х лет по специальности обязательно— Знание особенностей развития детей и потребностей в продуктах питания в зависимости от их возраста и особенностей физического развития. Знание норм и правил деловой этикиУсловия:— Работа в крупной производственной компании— Официальное оформление, полный соцпакет— График работы: 2 дня в неделю по 12 часов с 8.00 до 20.00 ( суббота и день на неделе)— Доставка корпоративным транспортом— Дополнительное медицинское страхование -ДМС
Адрес
Липецк