Обязанности:— Обслуживание клиентов (консультация по услугам центра по телефону и лично, проведение экскурсий по центру, прием оплат и т.д);— Формирование и контроль расписания занятий (запись новых и текущих клиентов, учет присутствующих детей, работа с "недошедшими" на занятия);— Урегулирование сложных/конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции с сохранением доброжелательного и уважительного отношения к клиентам;— Строгое соблюдение стандартов работы в Компании: от корпоративного дресс-кода до правил работы в 1С;— Обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ воды, вывоза мусора, расходников и т.д);— Ведение отчетности.Требования:— Гибкость и быстрота мышления, умение подстроиться под быстроменяющиеся задачи— Умение работать в режиме многозадачности— внимательность к деталям— Опрятность— Опыт работы в продажах или в сфере обслуживания клиентов (как конкурентное преимущество)— Желательно знание 1С— Отсутствие судимости и возможность подтвердить это справкойДетский развивающий центр «Марко Поло» очень гордится своей командой сотрудников. Чтобы стать ее частью, работать успешно и быстро влиться в коллектив, вам необходимо:— быть нацеленным на результат;— быть клиентоориентированным и понимать значимость доброжелательных отношений с клиентами;— быть гибким в построении рабочего графика и уметь позитивно принимать изменения в рабочем процессе;— быть приятным в общении.Мы предлагаем:— Работу в успешной и сплоченной команде профессионалов;— Личный и профессиональный рост, тренинги и обучение;— Современное оборудованное рабочее место;— Официальное трудоустройство;Резюме желательно с фотографией направлять на электронную почту с сопроводительным письмом. Начните его фразой: «Добрый день, хочу работать администратором, потому что...» (так мы поймем, что Вы внимательно дочитали до конца), далее опишите, почему вы считаете, что эта работа для Вас. Резюме без сопроводительного не рассматриваются, резюме с сопроводительным, но начатые по-другому, не рассматриваются.
Адрес
Челябинск