Специалист информационного обслуживания

В связи с расширением штата Транспортная компания GlobalTruckDelivery открывает набор на вакансию "Специалист информационного обслуживания"Если ты:— Хочешь стать профессионалом в сфере транспортной логистики;— Готов общаться с клиентами, и помогать им;— Видишь себя частью дружной команды.Стань специалистом контактного центра Транспортной компании, которая является одним из лидеров по оказанию транспортно - логистических услуг на российском рынке!Мы предлагаем:— Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам— Социальные гарантии, официальное трудоустройство, достойный уровень заработной платы— Опытного наставника на период обучения— Работа в крупной стабильной и развивающейся компании— Возможность профессионального развития и корпоративное обучение за счет компании.— Полный рабочий день (График работы 2/2 с 08:00 до 20:00), имеется возможность согласования индивидуального графика работы— Развитую и яркую корпоративную культуру: конкурсы, корпоративы, подарки детям сотрудников к новому году, 1 сентября и многое другое.— Возможность профессионального и карьерного роста в активно развивающейся перспективной компании (Наши сотрудники имеют приоритетное право на участие в конкурсе на замещение открытых вакансий)Требования:— Опыт работы будет являться преимуществом, но если опыта нет, а очень хочется попробовать себя в логистической сфере - научим!— Понимаете принцип такой штуки, как Интернет;— Печатаешь почти как Флеш;— Знание ПК на уровне уверенного пользователя (Знаете, что такое Google Chrome, IE, Firefox, Opera: с чем их едят и как правильно приготовить);— Уверенно пишете “-тся” и “-ться” в правильных местах и ставишь ударение в слове “искра” на первый слог;— Готов возлюбить клиента, как самого себя.Обязанности:— Прием и обработка звонков от клиентов Транспортной компании, консультирование их по вопросам услуг компании— Помощь клиентам в решении их вопросов— Ведение статистики по принятым звонкам— Работа только с входящими звонками!Благодарим Вас за интерес к нашей вакансии и возможный отклик!