Оператор входящих звонков

Smarter — это федеральный контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов. За 6 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа.  Чем Вы будете заниматься: — Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах. — Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. — Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами. — Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.Работа в Smarter для вас, если: — У Вас грамотная устная и письменная речь, и Вам нравится много общаться. — Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера. — Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации. — Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем Вам стать профессионалом.Что мы предлагаем нашим сотрудникам: — Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2. — Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту. — Возможность зарабатывать больше в дополнительные смены в выходной день. Если у вас есть дети, то для них работает «Смартер-няня». Вы работаете — ваш малыш учится. — Дополнительные финансовые бонусы: приходите на собеседование с другом и получите возможность заработать 2000рублей за каждого. — Надбавки за стаж 10% к зарплате уже через полгода, 15% — через год работы. — Трехдневное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей. — Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7. — Возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. Мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты. — Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, что нужно для комфортной работы: светлый и уютный офис с чаем и кофе от компании, дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое. Заходите на наши странички в вконтакте, инстаграм, и убедитесь во всем сами!) Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни :) Если вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование.Требуется оператор входящих звонков Оператор