Оператор на телефоне (без продаж)

компания "группа страховых компаний «югория»" обязанности: прием входящих звонков, поступающих в контакт-центр. консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты. участие в исходящих проектах (не продажи, не поиск клиентов). внесение информации в систему. переадресация звонков в необходимые подразделения. консультация клиентов компании по вопросам урегулирования убытков (статус, необходимый комплект документов, запросы желание работать и развиваться в большом дружном коллективе. требования: среднее специальное образование и выше; четкая дикция, грамотная речь; пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы; уверенное знание пк (word, excel, outlook). условия: есть возможность подобрать удобный график работы (посменный); льготы по продуктам компании для сотрудников; отличные возможности профессионального развития в рамках страховой компании топ 20; официальное оформление согласно тк рф; белая заработная плата; социальные гарантии; проезд к месту отдыха за счет средств компании 1 раз в 2 года.