Бизнес-аналитик (Специалист по внедрению CRM Битрикс24) / Помощник бизнес-аналитика

компания "киселев групп" внимание! конкурс на вакансию открыт до 8 апреля 2022 г. привет! меня зовут константин киселев, я являюсь основателем компании kiselev group. у нас самая лучшая команда и для экономии времени я детально опишу кого мы ищем и что ты получишь попав в нашу компанию. о компании. за 3 года мы достигли:• золотой партнер битрикс 24• 3-е место в 2018 2-е место в 2019 году по урфо в номинации "продажа коробочных версий битрикс 24• 2-е место в 2020 по урфо в номинации "продажа облачных версий битрикс 24• 1-е место в 2021 по урфо в номинации "продажа облачных версий битрикс 24• вошли в топ-3 компаний в урфо по внедрению битрикс 24 и топ-15 в россии и снг среди 14 000 компаний• наш коллектив вырос в 3 раза, а оборот компании удваивается 3 года подряд наш продукт. срм битрикс 24 - это внутренний корпоративный портал, комплекс инструментов включающих в себя следующие модули: crm, управление задачами и проектами, виртуальная телефония, сквозная аналитика, система коммуникаций в компании, бизнес-процессы. все эти модули помогает бизнесу работать и очень востребованы руководителями компаний, с кем ты и будешь постоянно коммуницировать. наши услуги. проводим бизнес-анализ клиенту, выявляем слабые места в компании, даем рекомендации; настраиваем инструменты нашего продукта для следующих целей - для автоматизации различных процессов, для увеличения количества и качества продаж, для прозрачной работы отделов, для удобного контроля руководителем всего, что происходит внутри компании, для сплочения коллектива за счет единого пространства общения и новостей; обучаем и адаптируем сотрудников и руководителей работать с новыми инструментами регулярно, легко и понятно; разрабатываем нестандартные приложения для битрикс24 и отраслевые решения; интегрируем ("стыкуем" / "дружим") другие системы с битрикс24 под индивидуальные запросы клиентов (например 1с, авито, государственные реестры). мы произвели анализ и внедрение в 280 компаний по всей россии, и даже для компании из испании/казахстана/польши. мы очень быстро растем и поставили себе амбициозные планы: стать №1 в урфо; войти в топ-5 среди партнеров по всей россии и снг; открыть бэк офис в москве. перевести большинство сотрудников жить/работать в сочи для достижения поставленных целей, в отдел внедрения битрикс24, мы ищем системных, внимательных к деталям людей. поэтому ниже опишем что мы хотим видеть в тебе, чтобы смог сам решить насколько соответствуешь и готов учиться новому: ты усидчив и любишь когда все сделано не "формально", а идеально, даже в самых небольших мелочах; ты любишь общаться конкретно, у тебя грамотная, внятная деловая речь (для бизнес-аналитика - это ключевое); тебе важно разобраться в любом вопросе глубоко и на 100% прежде чем давать какие-то ответы и обещания; ты ответственно подходишь к делу и умеешь доводить его до логического конца и с результатом; ты умеешь искать и находить "инсайдерскую"/закрытую информацию, которая не всегда лежит на поверхности; ты обожаешь когда всё находится на своих местах и разложено по полочкам и терпеть не можешь, когда что-то не доделано до конца; ты часто проявляешь любопытство и любишь задавать много вопросов прежде чем делать выводы; у тебя есть чувство юмора и ты его можешь применять на работе и с клиентами; ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем; у тебя развит интеллект, ты любишь тренировать свой мозг и делаешь разные эксперименты; ты пользуешься и любишь необычные мобильные приложения которые облегчают тебе жизнь; ты читаешь книги и что-то применяешь; ты готов работать не по "найму" или "на дядю", а в сотрудничестве с достойными людьми; ты хотел бы влиять на свой результат сам и не зависеть от внешних факторов; тебе важно, чтобы результаты твоей работы оценивали, инструменты применяли, а идеи слышали; теперь опишу, что тебе нужно будет регулярно делать: общаться с клиентами (руководители отделов, компаний / it специалисты) по skype; (70% твоего рабочего времени); проводить бизнес-анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места; находить способы оптимизировать процесс или усилить его контроль и автоматизировать это с помощью инструментов crm битрикс24; составлять тз для специалиста по настройке системы; выстраивать из разных модулей системы индивидуальный портал компании (как из конструктора lego собирать необходимые клиенту фигурки); подключать к crm различные виртуальные телефонии, корпоративный email, формы захвата сайта ; выстраивать карточки контактов, сделок, стадии воронки продаж; настраивать автоматизацию на разных стадиях работы отдела продаж клиента (к примеру автоматическое создание договора/счета или отправки смс клиенту или постановка задачи коллеге); обучать простым доступным языком сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться новым функционалом, который ты настроил и отвечать на вопросы (да, иногда глупые и странные); поддерживать клиента на первых стадиях работы, с целью сделать так, чтобы все системой пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения; фиксировать в нашей crm все детали и этапы внедрения, историю общения и планировать свои дела и задачи (к слову, ты будешь обучать и настраивать то, чем сам пользуешься и понимаешь); проводить обучение клиента работе в битрикс24. наверняка тебе стало уже интересно и ты хочешь знать, что получишь ты? рассказываем: первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво и никто из нас не "облажался"; успешную технологию работы с клиентами, звонками, презентациями и вообще организации своего дня. по статистике, это позволит тебе параллельно вести несколько проектов, вовремя их сдавать и зарабатывать как другие члены твоего отдела уже через 1.5-2 месяца работы; навык бизнес-аналитика и доступ к закрытой информации (ты каждый день будешь разбирать на мелкие детали бизнес из разных отраслей, видеть кто как работает и клиенты будут тебе откровенно рассказывать о своих проблемах) молодой, ценностный коллектив и адекватные руководители; внимательность к твоим идеям в развитии наших услуг и продукта; человеческое отношение и лояльность к ошибкам; возможность в перспективе работать в новом филиале в г. москва (продукт менеджером / ведущим специалистом) в адекватные сроки (быстрее чем за 10 лет, карл!) стать руководителем отдела или нового направления; возможность допродавать уже лояльным к нашей компании и тебе клиентам - доп. услуги которые ты увидишь в ходе настройки системы (это отличная возможность получить хорошую прибавку к заработной плате); доход (да, он тоже есть) выше среднего по рынку нашего региона (но многое зависит от тебя и твоей способности решать задачи клиента); понятную и прозрачную систему мотивации по которой ты можешь увеличивать свой доход, работая то же самое кол-во времени; стабильную выплату твоей заработной платы всегда вовремя (за 2 года не было ни одной задержки); компенсации твоего обучения как профессионального так и личностного; и главное что ты получишь в нашей компании работая удаленно: ты будешь работать из дома, где сможешь планировать график на работу и отдых; ты будешь экономить по 2,5 часа в день с поездок и сборов; у тебя будет комфортная тихая обстановка и вкусный чай/кофе; ты сможешь днем работать, а вечером проводить время с семьей, встречаться с друзьями так как у тебя на это будут силы и желание. компенсацию коворкинга или покупку стола/стула/компьютера (после 3х месяцев выполнения плана). теперь формальности: оплата: оклад + kpi + бонус (с выполнения плана) график: 5/2 с 9:00 до 18:00, а сб, вс – выходные; оформление по тк рф сразу после стажировки (1 месяц); в общем. если тебе отозвалось и заинтересовало всё что написано выше и ты готов проверить себя - делай шаг, откликайся на вакансию. чтобы нам понять что ты внимательно прочитал вакансию напиши в сопроводительном письме: хочу стать лучшим бизнес-аналитиком. если твое резюме такое же подробное или в нём есть фотка - вероятность, что мы позвоним тебе и пригласим на собеседование намного выше!если вдруг у тебя еще нет опыта работы в этой сфере или вообще ты ищешь первую работу, но все что написано выше - тебя не испугало и вообще безумно "зашло" и привлекло, а значения почти всех слов ты понимаешь или уже "загуглил" - откликайся, пиши в сопровождающем письме - почему именно тебя мы должны взять в команду.конкурс на вакансию открыт до 8 апреля 2022 г.