Специалист по работе с клиентами со знанием английского языка

компания "образовательный центр лидер" образовательный центр “лидер” - крупнейшее в беларуси учреждение дополнительного образования. мы в пятый раз удостоены премии “народная марка”, трижды - призеры конкурса “выбор года”, обладатели наград “бренд года” и “лучшие товары беларуси”. образовательный центр “лидер” более 20 лет оказывает образовательные услуги. мы растем, развиваемся и следуем курсу на успех! обязанности: прием и обработка поступающих звонков; работа в системе битрикс24; обработка запросов клиентов с сайта; контроль исполнения заявок; оказывать грамотную консультацию клиенту по образовательным услугам; работать с возражениями клиента, презентуя наши образовательные услуги: ведение отчётности о проделанной работе. требование: высшее образование; уровень английского языка - ни ниже в2; грамотная, ясная, четкая речь, хорошая дикция и умение общаться по телефону; хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику); стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении; опытное пользование ms office (word, excel); умение правильно реагировать в конфликтных ситуациях условия: система мотивации: (оклад 600 руб. + % от продаж); официальное трудоустройство и полный пакет социальных гарантий (оплачиваемый отпуск и больничный); испытательный срок - 1 месяц; премии и бонусы за успешную работу; график работы: полная занятость 8 часов (пн.,вт, ср, чт, пт. - с 08.00 до 17.00/ с 10.00 до 19.00). выходные дни - согласно утвержденному графику. добро пожаловать в нашу команду!