Мастер-консультант слесарного цеха

компания "яхрома-лада" обязанности: организация загрузки слесарного цеха; формирование записи на ремонт; составление калькуляций ремонтов и заказ-нарядов; работа с «холодными» звонками по приглашению клиентов по рекомендациям и сервисным компаниям; работа по стандартам производителя; контроль качества выполненных работ; контроль соблюдения сроков ремонта; контроль соблюдения трудовой дисциплины и техники безопасности; проведение тест-драйва, участие в поиске неисправностей; консультация клиентов в сложных ситуациях. требования: образование - высшее или средне специальное (технический профиль); опыт работы в качестве мастера-консультанта от 2 лет; навыки продаж услуг сервиса; знание закона о защите прав потребителя в рамках сервиса, а так же постановления 290; знание устройства современного легкового автомобиля, знание технологии ремонта, а так же гарантийной политики; умение организовать контроль и поставить основные рабочие процессы механического цеха; умение эффективно управлять коллективом, четко ставить задачи, контролировать результат; личные качества: лидерство, клиентоориентированность, ориентация на результат, на качество, умение работать в команде, исполнительность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, ответственность. владение пк (офисные программы); водительское удостоверение категории в. условия: оформление по тк рф стабильная заработная плата, два раза в месяц. оплата больничных /отпусков сменный график работы ( 3 дня рабочих через 3 дня выходных), полная занятость парковка скидки на услуги компании автоцентр находится в 40 км от мкад по дмитровскому шоссе, г. яхрома