обязанности:
работа с входящими звонками. цель - машинозаезд клиента на стозапись клиентов на сто, координация записи, напоминание о записиконсультация клиентов на приемке сто по ремонту и стоимости работрасширение з/н, продажа услуг и товаров стоподбор тех. жидкостей, фильтров и др. расходных материалов для з/нвзаимодействие с мастером цеха-сто и менеджером з/чработа с заказ-нарядами в 1c альфа-автовыполнение плановых показателей, по продаже услуг и товару сто условия работы:
оформление согласно требованиям тк рфдружный коллективобучениекорпоративные мероприятияперспектива карьерного ростакорпоративная одеждабольшие скидки на обслуживание личного транспорта, на покупку з/ч и товаров автоцентравысокий уровень заработной платы (2 раза в месяц)график работы сменный 4/4 с 9.00 до 21.00 требования к квалификации:
среднее или высшее техническое образованиеуспешный опыт работы или/или мастером сто / мастером-приемщиком сто / сервисным консультантом сто, с мультибрендом от 3 летзнание устройства, принципа действия, технологии ремонта, технических жидкостей автомобилянавыки работы с технической документацией по ремонту автомобилейуверенный пользователь пк (1c, офисные программы, каталоги з/ч, электронные руководства по ремонту автомобилей)хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, приветливое отношение к клиентамклиент ориентированность, вежливость, доброжелательностьстрессоустойчивость, высокая организованность, способность работать в режиме многозадачностиличные качества:активная жизненная позицияорганизованность ответственность стрессоустойчивость, аккуратность пунктуальность надежность твердостьстремление развиваться и обучатьсяжелание работать и зарабатывать
дополнительные преимущества:спецодеждаобучение, тренинги
дополнительные пожелания:командировки
Адрес
Санкт-Петербург