компания "банк хоум кредит, дб ао" обязанности: осуществлять своевременное приветствие и предоставление информации по запросам клиента whatsapp и чаты банка; проводить идентификацию клиента и сверку данных при предоставлении конфиденциальной информации клиенту по его банковским продуктам/услугам в соответствии с внутренними нормативными документами банка; своевременно и качественно консультировать клиентов по всем вопросам в пределах своей компетенции корректно фиксировать результаты каждого входящего запроса по вопросам клиента с помощью программного обеспечения банка; организовывать и осуществлять контроль за сохранностью и конфиденциальностью банковской информации; выполнять поручения непосредственного руководителя в пределах своей компетенции; участвовать в разработке, тестировании и внедрении новых процессов отдела; требования: ты свободно говоришь на русском и казахском языках; у тебя навыки обслуживания клиентов; ты умеешь выражать свою мысль в письменном виде без грамматических ошибок; ты владеешь навыками ведения переговоров; у тебя навыки работы в программах microsoft office/open и навыки использования офисной техники. условия: получать стабильный заработок; крутых наставников и коллег; обучение и дальнейшее развитие;
Адрес
Казахстан Алматы