Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key account manager

компания "индустриальные решения" обязанности: выстраивание и укрепление долгосрочных отношений с клиентами. инициирование, разработка и внедрение проектов, целью которых является увеличение объема продаж (в том числе и на других площадках клиента), выполнение и перевыполнение ключевых показателей работы с клиентом; пролонгация и индексация действующих контрактов; ведение переговоров на всех уровнях, проведение презентаций, деловая переписка; регулярное посещение объектов клиента, командировки; решение проблемных ситуаций с сервисом (от претензии клиента до решения проблемы) – выстраивание процесса внутри компании, включая смежные департаменты, для своевременного ответа клиенту; обеспечение и контроль своевременности, правильности и полноты документооборота с клиентами; контроль и своевременное информирование клиента о еженедельных/ежемесячных планах работы/изменениях службы сервиса; ежедневная работа над оперативным решением возникающих вопросов от клиентов; анализ потребности клиента, заключение и сопровождение сделок; требования: опыт работы с крупными клиентами в в2в сегменте клиентоориентированность; ответственность, высокая работоспособность, самоорганизованность, аналитический склад ума, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость готовность к разъездной работе и командировкам, мобильность готовность к режиму многозадачности. вы нам подходите, если: у вас есть опыт работы с крупными b2b клиентами; вы познакомились с нашей сферой деятельности и знаете, как достигнуть результатов в продажах нашей услуги; вы обладаете высокой мотивацией и планируете развиваться; вы можете использовать личные амбиции и действовать в интересах компании для сохранения устойчивых отношений с клиентами. условия: 50% рабочего времени - посещение объектов/клиентов, командировки(1-2 раза в месяц в спб, нн) регионы клиентов - москва, мо, нижегородская область, спб и ло. конкурентоспособная заработная плата: оклад+ kpi+ бонусы. 5 дополнительных выходных дней в году компенсация при корпоративном изучении английского языка.