Управляющий в салон красоты

компания "салон красоты el verano" обязанности: привлечение, удержание клиентов в премиум сегменте с использованием разных каналов привлечения; работа с персоналом и клиентами; решение спорных, конфликтных ситуаций с клиентами; выполнение плана по увеличению прибыли месяц, квартал, год, ежедневное/еженедельное отслеживание его выполнения; поиск персонала, проведение собеседований, организация стажировок и приема; участие в стратегическом планировании по продвижению салона на год; ведение аналитики, предоставление отчетов собственнику; организация и проведение обучения для персонала; разработка схем мотивации для сотрудников; организация и контроль работы администраторов и мастеров салона; работа с клиентской базой, возврат потерянных клиентов; работа с блогерами, компаниями с взаимной рекламой, увеличение количества положительных отзывов; контроль закупки расходных материалов, косметики. организация клиентских дней. разработка рекламных компаний на сторонних площадках; разработка рекламных акций внутри салона; контроль ведения страницы инстаграмм, вк и др. соц сети в едином стиле с политикой салона, с планами салона, согласование контент-плана. требования: опыт работы минимум 2 года в бизнес или премиум сегменте, подтвержденный успешный опыт работы по запуску нового и управлению существующим салоном красоты/клиники в бьюти-сфере. честность. активная жизненная позиция, любовь к людям, огромное желание работать в этой сфере, грамотная устная и письменная речь. высшее образование. ответственность, инициативность, целеустремленность. клиентоориентированность. умение работать в команде. стрессоустойчивость. условия: официальное трудоустройство, премиальная часть за достижение результатов по итогам квартала и года, использование услуг салона с хорошей скидкой. график работы 5/2 с 10 до 20. обучение, возможность профессионального развития.