компания "валента фармацевтика" менеджер по управлению репутацией (orm менеджер) основная задача orm менеджера — формирование положительного имиджа компании и производимых ею продуктов в информационном пространстве, включая социальные сети, электронные и off-line сми, мессенджеры и так далее; координация работы продуктовых команд и их инициатив по формированию репутации брендов; работа с возникающим негативом; оценка потенциала возникновений информационных кризисных ситуаций, решение кризисных ситуаций. задачи: планирование и ведение проектов по управлению информационным полем/управлению репутацией компании и ее продуктов (возможно также подключение smm-инструментов); согласование и утверждение графика выполнения работ с различными отделами, мониторинг внутри агентства; ведение регулярной отчетности/мониторинга хода работ; аналитика по проекту, работа в системах мониторинга упоминаний; разработка стратегии и организация выполнения работ по направлению serm/orm: сравнительный анализ деятельности конкурентов; анализ предложений подрядчиков и отчетной документации анализ эффективности, корректирующие действия; участие в подготовке тендерных/коммерческих предложений совместно с бренд-группами: анализ рынка, конкурентов и аудитории; формирование tov, матриц реагирования и нативного контента совместно бренд группой; контроль и координация работы подрядчиков (при необходимости - поиск новых); контроль отправки/получения оригиналов документов, составление приложений совместно с руководителем, юридическим отделом и клиентом. что мы ждем от кандидата: опыт ведения средних и/или крупных проектов по serm/orm (постановка задач агентствам, подготовка тз совместно с продуктовыми командами); знание инструментов и технологий orm: умение применять аналитические и статистические инструменты для достижения поставленных целей и решения задач; управлении репутацией и знание платформ youscan, brandanalytics и их аналоги; опыт подготовки стратегий (как с участием digital-инструментов, так и без них); умение работать в режиме многозадачности, соблюдение сроков; навыки работы с большими объемами информации и системное мышление; умение профессионально вести переговоры и отличные коммуникационные навыки; чувство юмора и умение работать в команде; высшее образование, грамотность. дополнительным плюсом будет: опыт работы с трудными клиентами и большим количеством отчётности опыт разрешения конфликтных ситуаций; уверенное знание текущих digital-трендов и посещение различных курсов/семинаров/лекций по smm и ур; опыт работы в фарминдустрии. условия: достойная заработная плата + ежегодный бонус; программа корпоративного добровольного медицинского страхования (дмс); дружная команда, сплоченный коллектив + руководители - лидеры с многолетней экспертизой в маркетинге и продажах; обучение и развитие внутри компании, понятная структура карьерного продвижения; возможность получить опыт работы с интересными крупными брендами - лидерами в своих терапевтических областях; офис в бц "west plaza".
Адрес
Москва