компания "совкомбанк" обязанности: контроль выполнения большого количества операционных показателей площадки контакт-центра (sl, aht, acsi, fcr и т.д.) оптимизация действующих и выстраивание новых процессов в контакт-центре контроль и улучшение показателей текучки, найма, вовлеченности сотрудников площадки курирование процесса адаптации новых сотрудников выполнение обязанностей руководителя управления на период его отсутствия требования: высшее образование важен опыт управления командой от 100 человек - от 3х лет. желателен опыт работы в управлении контактным центром или другими массовыми функциями. условия: график работы 5\2 оформление по тк рф официальная заработная плата расширенный соц. пакет для вас и вашей семьи: дмс, фитнес, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль, поездки заграницу и др. плюсы нашего предложения: возможность развиваться в лучшей сейлз-команде в рф работа в дружной команде профессионалов возможность участвовать в активной жизни банка (участие в федеральном проекте "лига достижений" с возможностью зарубежных поездок) служебный транспорт удобный график работы и многое другое.
Адрес
Бердск