Гид-экскурсовод (пос. Баренцбург, Пирамида, арх. Шпицберген)

компания "центр арктического туризма грумант" российский туроператор центр арктического туризма «грумант» приглашает в команду гида-экскурсовода со знанием английского языка. гид-экскурсовод проводит обзорные экскурсии для наших гостей, делится своими знаниями об истории, краеведении, пишет грамотные тексты о шпицбергене.цат «грумант» (arctic travel company «grumant») является структурным подразделением фгуп «государственный трест «арктикуголь», осуществляющего экономическую деятельность на архипелаге шпицберген с 1931 года. цат «грумант» создан в 2015 году и является единственным официальным российским туроператором на шпицбергене. офис компании находится в поселке баренцбург. цат «грумант» работает полностью на собственной материально-технической базе, находящейся в своих российских поселках баренцбург и пирамида, а также в норвежской столице архипелага лонгйирбюене: два отеля, 3 хостела, 4 бара-ресторана, 2 почтовых отделения, сувенирные магазины, центр ремесел, музейно-выставочный центр, хаски-центр. также компания располагает своим парком снегоходов, катеров, велосипедов, морских каяков, обширным фондом туристического снаряжения.ваши задачи проведение экскурсий с группами туристов в российских посёлках баренцбург и пирамида, расположенных на архипелаге шпицберген (норвегия); обязательное дежурство на ресепшен (встреча, регистрация, размещение гостей; взимание оплаты за услуги компании, работа в системе бронирования) — несколько смен в неделю; ответы на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии; вежливое и обходительное общение с туристами; организация отъезда группы с места экскурсии (учитывает посещение всех пунктов туристической инфраструктуры, проверка состава группы); выполнение обязанностей гида-переводчика; участие в продаже сувенирной продукции; составление текстов экскурсий; содействие в письменных и устных переводах относительно хозяйственной деятельности компании; швартовка кораблей. наши ожидания уверенное владение разговорным английским языком (знание дополнительных языков приветствуется), активность, заинтересованность, целеустремленность, доброжелательность, высокая ориентированность на клиента, соблюдение высоких стандартов сервиса, владение навыками профессионального общения с клиентами, ответственность, аккуратность, вежливость, любовь к русской культуре и истории, опыт продаж, умение работать в команде, владение пк и оргтехникой; наличие загранпаспорта обязательно. вашим преимуществом будет предыдущий опыт работы в следующих "направлениях" туризма: работа экскурсоводом, проведение экскурсий на иностранных языках (английский), активный отдых, туроперейтинг, работа в арктическом туризме. условия работы основное место проживания – поселок баренцбург. возможны командировки по территории архипелага, в пос. пирамиду и г. лонгьирбюен. транспортировка от москвы до баренцбурга и обратно оплачивается работодателем в начале и в конце контракта. трудовой контракт – 6 месяцев с последующим продлением работы до 2-3 лет и более. трудоустройство официальное с первого дня с выплатой заработной платы по тк рф, социальный пакет. среднемесячная зарплата с учетом премиальных и компенсационных выплат – от 90 000 до 110 000 рублей. работа с российскими и иностранными туристами, в небольшом дружелюбном русскоязычном коллективе. режим работы: гибкий график с “плавающими” выходными. ежегодный оплачиваемый отпуск 49 календарных дней за полный отработанный год. отпуск без сохранения заработной платы общим сроком до 2-3 месяцев предоставляется по согласованию с руководством. предоставляется служебное жилье на основе найма. расходная часть: подоходный налог – 8% на шпицбергене; расходы на жилье и питание составляют в среднем 25-35 000 рублей в месяц, и вычитаются из заработной платы. оставшаяся сумма перечисляется 15 числа каждого месяца на зарплатную карту visa. этапы отбора 1. направьте, пожалуйста, развернутое резюме (со ссылками на профили в социальных сетях) и сопроводительное письмо. в письме просим раскрыть вашу личную мотивацию работать гидом-экскурсоводом в нашей команде, в котором вы можете описать свою биографию, опыт и навыки, взгляды на жизнь, цели, планы и пр. чем подробнее, тем лучше. 2. если ваше резюме удовлетворяет вышеобозначенным условиям, менеджер по персоналу направит вам анкету, и далее предложит пройти несколько онлайн-собеседований. начало работы (вылет на шпицберген) – май, июнь 2022 года.