компания "евразийский банк, ао" обязанности: ведущий специалист отдела выполняет следующие функции: подготовка документов для рассмотрения проекта уполномоченным органом банка по вопросам постпродажного обслуживания физических лиц по всем продуктам розничного бизнеса в рамках компетенции отдела; заведение заявки в абс, формирование и проверка кредитного досье по ипотечным займам, передача в соответствующее подразделение банка; подготовка отчетности в установленные сроки и по запросу непосредственного руководства; мониторинг своевременного исправления некомплектных кредитных досье по всем продуктам розничного бизнеса; мониторинг своевременной доставки кредитных досье/документов по отказам и отменам; первичная проверка досье по займам, профинансированным в абс «credilogic»; подготовка запросов к выемке документов по займам, профинансированным в абс на основании запросов уполномоченных органов и структурных подразделений банка, в рамках компетенции отдела; подготовка ответов на запросы государственных органов, и иных организаций в рамках компетенции отдела; подготовка информации в установленные сроки и по запросу руководства; принятие заявления от клиентов, формирование и выдача справки о ссудной/об отсутствии задолженности. при этом, в случае предоставления клиенту указанных справок на платной основе, осуществляет контроль над взиманием комиссии в соответствии с тарифной политикой (при необходимости); принятие заявления от клиентов на выдачу документов, в рамках компетенции отдела; учет доставки кредитных досье/документов по отказам и отменам с мест оформления займов; отправка кредитных досье кредитное управление розничного бизнеса операционного департамента; подготовка пакета документов для рассмотрения уполномоченным органом банка при частичном досрочном погашении лицами, связанными с банком особыми отношениями, по займам, профинансированным в абс «credilogic»; подписание дополнительных соглашений к договорам займов/залогов с заемщиками/залогодателями; прием заявлений от клиента/заведение заявок в абс «credilogic на полное/частичное досрочное погашение по всем продуктам розничного бизнеса; исполнять иные обязанности в рамках деятельности подразделения в соответствии с внд и приказом директора филиала; предоставляет информацию о корпоративных событиях банка и иную информацию, подлежащую раскрытию согласно требований законодательства республики казахстан и внутренним правилам ао «казахстанская фондовая биржа», подразделению, уполномоченному на размещение соответствующей информации на интернет-ресурсах ао «казахстанская фондовая биржа» и депозитария финансовой отчетности; консультационная и практическая помощь блоку розничного бизнеса по продуктам страхования; подготовка отчетности по страхованию в установленные сроки и по запросу руководства; ведение учета и отчетности по страховым документам страхования имущества по залоговому кредитованию (первичное страхование, пролонгация страхового договора), участие в формировании и обновлении клиентской базы данных по пролонгации страховых договоров, также участие в обзвоне клиентов по пролонгации с целью предоставления оригинала пролонгированного договора страхования для дальнейшей отправки в отдел поддержки продаж (далее-опп) управление розничного маркетинга и продуктов (далее – урмип) брб; ведение учета и отчетности по страховым документам страхования жизни и здоровья по всем продуктам страхования; подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов, связанных с продуктами страхования; контроль корректности оформления работником банка страховой документации для страховых компаний; контроль внесения в страховой полис работником банка данных третьего лица, в случае выдачи доверенности третьему лицу; исполнение поручений руководства, касающихся выполнения поставленных задач и иных функций в рамках функционала отдела; сопровождение процесса рассмотрения страхового случая, прием заявлений о страховом случае от клиента и своевременная отправка сканированной версии заявлений по электронной почте сотрудникам страховой компании и опп урмип брб, предоставление клиенту списка необходимых документов для осуществления страховой выплаты, отправка досье с необходимыми документами в опп урмип брб; регистрация и подготовка ответов на обращения и жалобы клиентов по возврату страховых премий; при поступлении страховых выплат на счет банка, принимает от клиента заявление о перечислении страховых выплат и, при необходимости, выносить заявление клиента на рассмотрение в уполномоченный орган банка касательно вопроса о назначении страховой суммы для принятия решения; соблюдение процедур по внутреннему контролю и управлению комплаенс рисками в соответствии с требованиями внд банка и законодательства республики казахстан; своевременного предоставления в ответственные подразделения информацию о выявленных нарушениях и недостатках (недостатках, событиях, сделках и др), а также о результатах принятых решений или мер по их устранению; требования: коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, умение работать в команде, обладание гибкостью к изменениям, организационные и аналитические способности. условия: 5 бонусных отпускных дней. в итоге ежегодный оплачиваемый отпуск составит 29 календарных дней карьеру в стабильном банке с солидной историей. 5 дневная рабочая неделя
Адрес
Казахстан Атырау