Специалист в отдел клиентского сервиса

компания "ренессанс cтрахование, группа" с 1997 года команда "ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. мы прошли путь от классической страховой компании до компании insurtech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. так, в 2020 году мы создали medtech стартап "budu" - многофункциональную платформу по управлению здоровьем. мы гордимся тем, что первыми на рынке страхования прошли полноценное ipo в октябре 2021 года! и впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой. читай описание вакансии ниже и откликайся! будем рады видеть тебя в команде "ренессанс страхование", чтобы вместе продолжать драйвить рынок страхования, меняя привычные стандарты и подходы. обязанности: первичная консультация клиентов по страховым случаям: осаго, страхование выезжающих за рубеж, страхование имущества, страхование от несчастного случая; перевод звонков клиентов внутри компании в зависимости от тематики обращения; требования: среднее/специальное, высшее (оконченное, неоконченное); активность и коммуникабельность; грамотная письменная и устная речь; доброжелательность; желание развиваться в востребованной сфере страхования. причины работать с нами: сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые; поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение; компания постоянно трансформируется, есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах; ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов; корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития.