компания "московский кредитный банк" обязанности: обеспечение технической поддержки пользователей автоматизированных электронных сервисов: системы «ваш банк онлайн», «мкб бизнес» и иные системы по предоставлению дистанционного банковского обслуживания через интернет-сайт банка (системы дбо); осуществление телефонного консультирования клиентов и сотрудников структурных подразделений банка по вопросам, связанным с эксплуатацией систем дбо; обработка обращений пользователей по вопросам, связанным с эксплуатацией электронных дбо, формирование, учет и анализ заявок на устранение проблем функционирования систем дбо на основе обращений пользователей требования: уверенное знание линейки ос windows, ms office (уровень – продвинутый пользователь), mac oc, ios, андроид. – приветствуется; желателен опыт работы в ит-сфере; умение разобраться в новом программном обеспечении; иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми; уметь ясно излагать свои мысли; способность к обучению; способность принимать решения; знать порядок ведения и оформления технической документации; стрессоустойчивость, не конфликтность; желание развиваться и совершенствоваться. условия: корпоративная электронная библиотека; страхование при выезде за рубеж; корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях; 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год; корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров; льготные условия на продукты банка; корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей; пятидневный режим работы (пн-чт: 09:00-18:00. пт: 09:00-16:45); офис карпинского, 28
Адрес
Тверь