Специалист клиентской поддержки со знанием английского языка/Support manager

компания "kiwitaxi" международная it-компания kiwitaxi открывает свои двери для специалиста клиентской поддержки. чем дышит наша компания? уже 9 лет мы предоставляем путешественникам сервис бронирования трансфера по всему миру. мы создаем классный туристический продукт, которым гордимся. мы одни из лучших в данном сегменте бизнеса. нашей логистикой пользуются ведущие трэвел-компании. хочешь к нам? читай ниже: ты наш человек, если: - свободно владеешь английским языком и сможешь без лишней паники общаться с иностранными клиентами по телефону и в мессенджерах; - доброжелателен, спокоен, стрессоустойчив и расположен помогать путешественникам; - готов работать на качественный результат и считать имидж компании частью своего. мы твоя компания, если тебе важно: - получать достойную и стабильную заработную плату, а так же премии за качественно выполненную работу; - иметь возможность карьерного роста и развития; - прокачивать свой разговорный английский; - получить уникальный опыт в международном проекте; - работать в уютном офисе в центре города или удаленно (по желанию). как будет строиться твоя работа: - перед началом работы ты пройдешь стажировку, где всё узнаешь и попробуешь (стажировка длится две недели и полностью оплачивается); - полный знаний и уверенности ты выходишь на смены консультировать клиентов по любым вопросам, которые связанны с заказом и осуществлением трансфера (ip-телефония и мессенджеры); - общаться будешь в основном на русском и английском языках; - твоё расписание будет по графику 2/2 (может быть утренняя, дневная или вечерняя смены); - график составляется исходя из пожеланий ребят, когда кому удобно работать (например, сегодня работаешь в утреннюю смену, а завтра тебе нужно освободить утро, поэтому берешь вечернюю и т.д.);- на смене ты будешь не один - с тобой всегда будут твои коллеги и ведущий специалист отдела, готовые оказать помощь и поддержку.