компания "ancor" обязанности: поддержка пользователей информационных систем; прием и регистрация обращений по телефону; сбор первоначальных аналитических данных по запросу; выполнение обращений по предоставлению/модификации доступа в рамках информационных систем; осуществление консультационной и технической поддержки пользователей по работе в информационных системах; эскалация и постановка задач на следующие линии поддержки ис; контроль по срокам исполнения и сопровождение запросов. требования: опыт работы в технической поддержке от 1 года; опыт работы с сэд (желательно); умение решать нестандартные ситуации; аналитическое мышление. условия: возможность получить опыт работы в крупной компании; оформление в соответствии с тк; заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом; возможность профессионального развития; удаленный формат работы; дмс.
Адрес
Красноярск