Оператор службы сервиса

компания "камнелон" мы ищем амбициозного и целеустремленного профессионала, который не боится трудностей и нацелен на результат. данная позиция для активных людей, которые хотят расти и развиваться вместе со стремительно растущей компанией " лаборатория камня" обязанности: --обработка входящих звонков мгновенно реагировать на любые обращения клиентов, четко и грамотно предоставлять им необходимую информацию поддерживать имидж компании и высокие стандарты работы с клиентами. создавать приятные впечатления о компании. решать любые проблемные ситуации с клиентами, даже если эти проблемные ситуации вызваны работой других сотрудников компании информирование заказчиков о статусе и готовности их заказов. работа в crm, excel с таблицами. взаимодействие с отделом продаж. разрешение конфликтных ситуаций. прием входящей информации от заказчиков, доведение до руководителя. требования: опыт работы в аналогичной должности. высокие коммуникативные навыки. стрессоустойчивость. внимательность ответственность доброжелательность в общении. желателен опыт работы в crm владение программой excel на уровне пользователя. умение работать в условии многозадачности. условия: режим работы 5\2 с 09.00 до 18.00 ( сб., вс. выходные) достойная заработная плата. возможность роста. дружный коллектив.